Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Käufe von DocFlow-AI-Lizenzen über diese Website, angeboten durch Sanovia Group Sp. z o.o., Stary Rynek 89/90 m8, 71-773 Poznań, Polen.

2. Leistungsbeschreibung

DocFlow AI ist eine lokal installierte Desktop-Anwendung zur automatischen Texterkennung, Klassifizierung und Ablage gescannter Dokumente. Die Verarbeitung findet vollständig auf dem Gerät des Kunden statt.

Alle Lizenzstufen (Home, Professional, Ultimate) enthalten denselben Funktionsumfang. Sie unterscheiden sich in der zulässigen Anzahl an Nutzerinnen und Nutzern, Geräten und Zielordnern gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Preisseite angegebenen Werten.

Für die Texterkennung und die Klassifizierung lädt die Anwendung einmalig KI-Modelle herunter. Ohne diese Modelle ist die automatische Verarbeitung nicht möglich.

3. Preise & Zahlung

Alle auf dieser Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer des Landes, in dem der Kunde ansässig ist. Die Umsatzsteuer wird im Rahmen des EU-One-Stop-Shop-Verfahrens abgeführt. Unternehmerinnen und Unternehmer können beim Bezahlvorgang eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben; in diesem Fall gilt das Reverse-Charge-Verfahren.

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Abo-Lizenzen (monatlich oder jährlich) verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden; Lifetime-Lizenzen sind einmalige Zahlungen ohne Verlängerung.

4. Laufzeit & Kündigung

Abo-Lizenzen können jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über die Schaltfläche „Verträge kündigen" im Kundenkonto. Eine bereits erfolgte Zahlung für die laufende Periode wird nicht anteilig erstattet.

Nach Ende der Laufzeit bleiben bereits verarbeitete Dokumente auf dem Gerät des Kunden vollständig lesbar und durchsuchbar. Lediglich die automatische Verarbeitung neuer Dokumente wird eingestellt.

5. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu.

Bei digitalen Inhalten erlischt dieses Recht, wenn der Kunde vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung begonnen wird, und zugleich bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird beim Bezahlvorgang ausdrücklich eingeholt: ohne aktives Ankreuzen der entsprechenden Erklärung kann kein Kauf abgeschlossen werden. Der Wortlaut der Erklärung wird zusammen mit dem Zeitpunkt der Zustimmung gespeichert.

Wird diese Zustimmung nicht erteilt, bleibt das Widerrufsrecht für die volle Dauer von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss bestehen. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung an die im Impressum genannte Adresse.

6. Lizenzumfang & Aktivierung

Mit dem Kauf erhält der Kunde je erworbenem Platz einen Aktivierungscode. Ein Code kann auf genau einem Gerät verwendet werden. Eine Neuinstallation auf demselben Gerät ist jederzeit möglich. Über das Kundenkonto kann ein Platz wieder freigegeben und an eine andere Person weitergegeben werden.

Die Weitergabe von Aktivierungscodes an Personen außerhalb des Unternehmens des Kunden ist nicht gestattet.

7. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. DocFlow AI ordnet Dokumente automatisch zu; diese Zuordnung kann im Einzelfall fehlerhaft sein. Der Kunde bleibt für die Richtigkeit seiner Ablage und für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten selbst verantwortlich.

Die Anwendung ersetzt keine Datensicherung. Für Datenverluste, die auf einer fehlenden Sicherung durch den Kunden beruhen, wird nicht gehaftet.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben davon unberührt.

Zur Beilegung von Streitigkeiten stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.